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福州火车站“站长信箱”走红 回复很平民很幽默

2021-09-21 13:40   编辑:admin   人气: 次   评论(

  本报讯(记者 林雅 张隽 文/图)连日来,有关“最有才的火车站站长信箱”的帖子,在各大论坛以及福州本土论坛爆红,引起不少网民跟帖热议。

  1月7日,网民“小泥鳅”发了个帖子,标题为“福州火车站的站长回复太精彩了!本人真是相当佩服!”,内容则是将福州火车站官方网上,站长信箱对于乘客问题的部分精彩答复。这些答复之所以引起极大反响,则因为平民化的语言,甚至还带有点小幽默。

  例如,网友问:“站长你好,问一个很困惑的问题,229葡京论坛三期必开,福州到长沙1862次列车怎么那么慢,而且一路要停多次,实际这条线路旅客很多,为什么不能提速呀?是不是可以保证终点站旅客的火车票呀?春运期间的软卧可以提前多久买呀?”

  站长则答:“这种困惑我们经常有。比如为什么公交车不能像出租车那样快而且还一路停?为什么有急事马路上还有那么多红绿灯?为什么在银行里存钱还要排队而取钱的人还不让?为什么我买软卧还要跟硬座一样预售期10天?”

  诸如此类的小品式回复在福州火车站官网站长信箱里遍地都是。很多人称有才、太雷人、超MAN,认为火车站站长能做出这种答复,“很好很强大”。当然,也有网民质疑,官方的回答通常是“我们已将问题向上级反馈”等辞令,这样的平民的回复有点难以置信,但记者登陆福州火车站网站确实找到了此类回复。

  但大多数的网友持肯定态度,并很赞赏。“我觉得这种回复好,真的,这种人性化的回帖才是真正的感情体现。我们不要官腔。”

  昨日,记者从福州火车站获悉,站长信箱里面的回复,有专门的几名工作人员回复,这些精彩回复也出自工作人员之手。他们表示,一般不是福州火车站站长本人亲自进行操作的,除非有重大情况,领导才会亲自回复。

  对于火车站的站长信箱网络爆红一事,火车站相关工作人员认为,这只是很平常的一件小事,并没有什么特别。他们希望大家应该抱有一个平常心,正确看待此事。不希望炒作此事,至于是否继续坚持平民化语言,该工作人员没有否认。

  回复内容:您如果到Google去输入“动车组 汽车 福州”搜索,就可以发现大量的汽车票降价的消息。是动车组的低票价冲击了道路运输市场导致公路运输票价的下跌。市场就是最好的证明,为什么说动车组要降价?

  留言内容:什么时侯福州火车站的工作人员服务态度会好点? 这什么多的行业里火车站的工作人员服务太度最不好.

  回复内容:每个人的感觉不一样,期望值有大小。一千个人眼里有一千个哈姆雷特。看待世界的眼光和角度不一样,就会得出不同的结果。相互理解一切就会好的。

  留言内容:请教站长2个问题: 1、福州-南宁的列车几号更换为空调列车?到南宁硬卧和软卧票价多少? 2、贵站推出了联程票和返程票的业务,我想问一下能否购买往返联程票。比如我准备购买福州-北京西Z60和北京-齐齐哈尔K39次联程票,以及齐齐哈尔-北京K40和北京西-福州的Z59次返程票。即一次将4张车票全部买好,这样可以出票吗?

  回复内容:7月2日起1232次换型为空调列车,具体票价见本网站公告。您的旅行计划可以实现,甚至可以制定旅行时间在20天之内的一个联程票方案,兜里揣着票周游全国。

  方*发表评论前请先注册成为搜狐用户,请点击右上角“新用户注册”进行注册!设为辩论话题民生视点男子在厕所娶妻生子

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